Não tenha medo da mudança. Alavancando na nova tecnologia

Nós demos uma olhada nas dúvidas mais comuns que os profissionais de RP têm sobre adotar nova tecnologia:

  • Em qual plataforma/solução devemos investir?
  • Devemos construir ou comprar?
  • Como isso vai melhorar nosso trabalho?
  • Isso realmente fará nosso negócio crescer?
  • A privacidade dos dados será preservada?

… E tentamos quebrar sua resistência.

Em qual plataforma/solução devemos investir?

Lembre-se: ignorar a tecnologia não é um movimento sustentável

Por mais surpreendente que seja, alguns dos serviços que ainda estão disponíveis no mercado são muito básicos e não vão além do texto livre muito básico e da busca por lógica Booleana.

Técnicas de aprimoramento, como extração automatizada de entidades e auto-categorização, devem ser incluídas nas ferramentas que os profissionais de RP estão usando, permitindo-lhes fatiar e dividir em conjuntos de dados e detalhar os resultados do conteúdo para obter insights úteis de uma maneira muito mais fácil.

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Devemos construir ou comprar?

Lembre-se: há também uma terceira opção: Parceria

Sua equipe de TI pode ser capaz de construir a solução que você deseja, mas as necessidades mudam constantemente, então uma equipe externa, provavelmente maior e mais experiente, seria a melhor solução para aliviar a carga de sua própria equipe.

E sempre há o caminho do meio onde você pode fazer parceria com a DataScouting: a) Exige envolvimento mínimo de sua equipe de TI à medida que lidamos com o suporte e a manutenção da infraestrutura em nuvem e b) estamos dispostos a criar software sob medida para suas necessidades.

A fácil implantação permite que suas equipes de TI ajustem os recursos mais rapidamente para atender à demanda flutuantes e imprevisíveis.

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Como isso vai melhorar nosso trabalho?

Lembre-se: flexibilidade e desempenho do usuário são essenciais

O segredo é ter uma solução de Media Intelligence que ofereça integração simples e passo a passo com seus próprios sistemas e fluxos de trabalho. E ficamos surpresos quando as empresas nos dizem que não veem essas soluções com muita frequência. Mas isso é exatamente o que os profissionais de RP precisam.

Ter acesso mais rápido e melhor a informações/insights relevantes em tempo real e ser capaz de automatizar tarefas repetitivas (como rastrear a cobertura da mídia) dá aos profissionais de RP a capacidade de se concentrar em outras atividades, como pensamento criativo, planejamento estratégico e instinto.

Gerencie todos os seus dados com um único registro. Diferentes ferramentas fornecem resultados diferentes, portanto, ter um sistema de dados integrado garante que todos estejam usando o mesmo conjunto de dados para tomar decisões. E isso ajuda a combater silos e melhorar a forma como você gerencia suas equipes, pois muitas vezes as organizações não compartilham conhecimento entre suas equipes, então todas agem individualmente e duplicam esforços, desperdiçando tempo e dinheiro.

Sem mencionar que novos tipos de habilidades estão sendo necessários. Análise de big data, experiência do usuário e inteligência artificial preditiva são proficiências necessárias para competir com marketing e publicidade e justificar o valor e a eficácia da indústria de RP.

A performance é monitorada e você pode facilmente terceirizar processos: como clipping, usando um esquema detalhado de autorização e monitoramento e apenas fornecendo acesso a uma interface web.

Por último, mas não menos importante, a importância de ter um arquivo pesquisável e bem estruturado que não venha como um simples arquivo PDF, mas atue como uma fonte ativa onde você pode recolher informação a qualquer momento pelo tempo que você manter o arquivo.

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Isso realmente fará meu negócio crescer?

Lembre-se: a tecnologia se tornará uma função comercial central nas organizações

Sim, fará, pois o investimento em TI e tecnologia deve crescer nos próximos cinco anos, de acordo com o último Relatório Mundial de Relações Públicas da ICCO para 2020-2021. Além disso, de acordo com o mesmo relatório, a tecnologia provou ser o setor da indústria mais dinâmico durante a pandemia do Coronavírus.

Portanto, sem dúvida, essa tecnologia se tornará uma função comercial central nas organizações. E entendemos que há pressão de custo. E valor versus custo depende dos objetivos e requisitos reais de uma organização. Para alguns casos de uso e organizações, soluções totalmente automatizadas podem ser apropriadas. Para necessidades mais sofisticadas, geralmente concordamos com aqueles que afirmam que, no estado atual de desenvolvimento do mercado, uma boa combinação de tecnologia sofisticada e análise humana especializada é a abordagem apropriada.

Em um mundo competitivo, é importante permanecer ágil. E se você faz parte de uma organização com vários escritórios, é importante manter uma organização cruzada eficaz: mantenha as equipes bem organizadas e conectadas, de qualquer lugar, a qualquer hora.

O tempo também é importante, pois economiza dinheiro. Com nossa solução de software MediaScouting, você pode economizar um tempo valioso usando nossa automação e interfaces de usuário simplificadas com base na web.

E se você adotar uma solução de software baseada em nuvem, ela o ajudará a gerenciar facilmente a escalabilidade, quer suas necessidades exijam uma redução ou aumento.

O tempo também é importante, pois economiza dinheiro. Com nossa solução de software MediaScouting, você pode economizar um tempo valioso usando nossa automação e interfaces de usuário simplificadas com base na web.

E se você adotar uma solução de software baseada em nuvem, ela o ajudará a gerenciar facilmente a escalabilidade, quer suas necessidades exijam uma redução ou aumento.

Isso realmente fará meu negócio crescer

A privacidade dos dados será preservada?

Lembre-se: a inteligência artificial promete um ambiente mais seguro

O medo da segurança e da privacidade de dados é bem conhecido. Os desafios são muitos, mas o principal pode ser agrupado em três classes principais: dados, acessibilidade e comunicações.

A privacidade dos dados será preservada

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Lembre-se: existe a solução certa para o seu negócio

Os motivos pelos quais escolher um software baseado em nuvem são muitos, notavelmente economia de custos, aumento de produtividade, velocidade e eficiência, desempenho e segurança. O software de monitoramento de mídia da DataScouting para mídia broadcast, online, social e impressa é desenvolvido para nuvem (mas dependendo do caso de uso, também pode ser instalado no local). O MediaScouting Suite combina tecnologia de ponta e ferramentas editoriais humanas para rastrear menções de empresas, produtos, marcas ou concorrentes, e fornece informações acionáveis para tomar decisões baseadas em dados. Ele é usado por MMOs, empresas de RP e publicidade, órgãos governamentais e outras organizações para suas necessidades diárias de monitoramento de mídia.

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Agende uma demonstração e descubra como nossa solução pode ser a mais adequada para o seu negócio.

Este é um extração do webinar que entregamos como parte do Mês de Medição da AMEC no dia 26 de novembro. A gravação desta sessão está disponível aqui.

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